Ergonomia dei Cammini

Si è svolto a Cassino nell’Aula Magna dell’Università di Cassino e del Lazio Meridionale e in remoto su piattaforma Meet, un convegno sulla Ergonomia dei Cammini, promosso dalla Sezione Lazio della SIE, Società Italiana di Ergonomia e Fattori Umani.

Riportiamo un breve filmato estratto dal convegno che evidenzia il contributo dell'ergonomia per una migliore fruizione del cammino, in condizioni di benessere e sicurezza. Viene introdotto il ruolo significativo della segnaletica e il contributo dell'ergonomo cognitivo:

https://vimeo.com/869315253

Erberto Sandon, Ergonomo Europeo Certificato, membro del Gruppo di Lavoro "Ergonomia del Territorio e dei Cammini" della SIE, Società Italiana di Ergonomia e Fattori Umani

Don Norman's "Coffepot for Masochists" in a Disney comic story

I had the nice opportunity to meet Professor Donald Norman in Modena (Italy) at UNIMORE (UNIversity of MOdena and REggio Emilia) during an interesting workshop in November 2019.

I am a cognitive erogonomist and usability engineer, member of SIE (Italian Ergonomics Society).

Professor Norman is widely regarded for his expertise in the fields of design, usability and cognitive psychology. He is best known worldwide for his books on design, especiallly "the design of everyday things".

I found astonishing similarities between the cover of Don Norman's bestseller “The design of everyday things” (“Coffee Pot for Masochists” in the Italian editon) and a funny Disney Comic story published in Italy.

On the cover of  Don Norman's book there's a somehow “dangerous” coffee pot that seems designed to be harmful for its user, just like in the Disney Comic story “Paperino e il bricco briccone” (literally “Donald Duck and the tricky coffee pot” ). In the Disney story poor Donald is having trouble with a poorly designed and unnecessarily complicated “multi purpose” coffee pot.

The content and the “message” of the Disney comic story is perfectly in tune with the purpose of Don Norman's book, higlighting the consequences of poorly designed objects with no consideration of user characterics and limitations.

In the story Donald Duck is somehow frustrated reading a “user manual” which appears to be misleading and useless, full of gergal and technical terms.

As far as I know the story was never translated into English and published in the United States; it was a masterpiece of well-talented Italian Disney writers and illustrators.

I’m using this “methaphor” in explaining ergonomics to a larger audience, with the aim of raising awareness among kids and introduce them to the basic concepts of user centered design and usability .

Erberto Sandon,  Ergonomo Europeo Certificato - StudioSandon - SIE, Società italiana di Ergonomia, sezione Emilia Romagna

Ergonomia delle Interfacce

 Uno dei temi più cari all'ergonomia cognitiva è quello delle interfacce uomo-macchina. Sia nella vita di tutti i giorni che negli ambienti di lavoro siamo circondati da oggetti con i quali dobbiamo "comunicare". La comunicazione avviene attraverso una "interfaccia" costituita da bottoni, manopole, schermi, tastiere ed altro.

Le regole del dialogo sono guidate dalla interfaccia, e affinché il dialogo risulti efficiente, efficace e piacevole per l'utilizzatore è essenziale che il costruttore intervenga  già in fase di progetto affiancando ai progettisti almeno un ergonomo cognitivo. E' poi importante coinvolgere gli utilizzatori nella fase di progettazione della interfaccia, seguendo i principi ed i metodi della Progettazione Centrata sull'Utente (User Centered Design, UCD).

Una interfaccia che sia facile da comprendere e da utilizzare è definita "User Friendly", cioè amichevole.

Una interfaccia non amichevole può compromettere il successo commerciale a lungo termine di un prodotto.

Questa tematica è stata affrontata tempo fa in modo divertente, perseguendo una finalità divulgativa,  attraverso il  fumetto , in un inserto della rivista di Informatica "PC World", realizzato in collaborazione con The Walt Disney Company Italia.

Il racconto a fumetti  "Zio Paperone e l'Interfaccia ..."nemichevole" è un bell'esempio di come si possano divulgare in modo piacevole i temi cari ad una disciplina trascurata, spesso sconosciuta (l'ergonomia cognitiva) da cui dipende la qualità della vita ed il benessere in casa, nello svago e sul lavoro.

(c) - Disney

(c) -Disney

Erberto Sandon,  Ergonomo Europeo Certificato - StudioSandon - SIE, Società italiana di Ergonomia, sezione Emilia Romagna

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Intelligenza Artificiale: ChatGPT, traduttori automatici e macchine che non sanno ridere

Il nuovo algoritmo ChatGPT rende quanto mai vivo ed attuale il tema della Intelligenza Artificiale che dopo la traduzione automatica pone nuove sfide nella discussione sui limiti cui può arrivare la capacità degli algoritmi e dei sempre più potenti sistemi di calcolo.

Un divertentissimo racconto a fumetti Disney (ormai introvabile) scritto tanti anni fa dai formidabili Fratelli Abramo e Giampaolo Barosso e pubblicato solo su Almanacco Topolino n.111 del marzo 1966 (disegni di Luciano Capitanio) sdrammatizza in modo ironico e divertente le nostre paure di vedere sempre più ridotta la distanza tra capacità intellettiva umana e potenza elaborativa della macchine.

Riporto qui una breve descrizione commentata di Marco Barlotto, tratta dal libro "Abramo e Giampaolo Barosso - Tra logaritmi e fiordalisi" edito da www.papersera.net."

Mi riferisco alla storia "Zio Paperone e la ramazza Magica", che si apre con uno scienziato intento ad esaltare un "modernissimo traduttore istantaneo multilingue, capace di intelligibilizzare qualsivoglia scritto, manoscritto, geroglifico, eccetera, eccetera". Lo scienziato chiede ai presenti di proporre una frase da tradurre in antico assiro; un astante propone "Lo spirito è forte, ma la carne è debole", ed ecco che in pochi istanti la macchina produce una scritta in caratteri cuneiformi. "Ma qui non si capisce niente!" è l'ovvio commento del pubblico. "Per forza!" replica lo scienziato. "Ma basta ritradurre dall'assiro e capirete!". Sottoposta la scritta cuneiforme al traduttore, ecco la "ritraduzione": "L'alcool è forte, ma la bistecca è tenera!"

(c) - Disney

I più recenti algoritmi sembrano superare il famoso test di Turing, ma la nuova sfida è un altra: saranno mai capaci di ridere?

Erberto Sandon,  Ergonomo Europeo Certificato - StudioSandon - SIE, Società italiana di Ergonomia, sezione Emilia Romagna

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AMBIENTE LAVORO 2022: WORKSHOP “INTERFACCE, SICUREZZA E BENESSERE”

Novembre 2022:Si è svolto a Bologna (Quartiere Fieristico) nell’ambito del Salone AMBIENTE LAVORO 2022 il workshop “Interfacce, Sicurezza e Benessere: l’importanza dell’ergonomia per una buona progettazione”.

E' disponibile un video della presentazione dell'Ing. Erberto Sandon sul tema "Interfacce e Sicurezza": guarda il video

Approfondisci sul sito di SIE Emilia-Romagna:
https://sieemiliaromagna.wordpress.com/2022/11/23/ambiente-lavoro-2022-worksop-interfacce-sicurezza-e-benessere/